“你的健身房跑路了嗎？”“你的健身房開(kāi)門營(yíng)業(yè)了嗎？”“你的健身房退錢了嗎？”……可能這些都是近一年來(lái)健身圈熱議的話題。

“健跑跑”頻現(xiàn)，朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)“割韭菜”成風(fēng)

這兩年，健身房“卷款跑路”現(xiàn)象頻發(fā)，本是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的健身房卻在辦卡、擴(kuò)張、倒閉、維權(quán)的“劇本”中惡性循環(huán)，成了整個(gè)健身行業(yè)的拖累，而這種行業(yè)亂象的“病根”就是健身房所采用的預(yù)付費(fèi)模式。

一家1000-2000平米的健身房前期投入可能在千萬(wàn)元，而前期投入的主要來(lái)源就是顧客，頗有“眾籌”的味道，但消費(fèi)者并不知道自己的權(quán)益能否得到等價(jià)保證。健身房通過(guò)誘人的銷售方案，豪華的健身設(shè)施，號(hào)稱專業(yè)的健身教練以及完善的售后服務(wù)為消費(fèi)者“畫(huà)餅”，推出一系列套餐式消費(fèi)選擇，月卡、季卡、年卡，更有三年卡、五年卡、家庭卡等“綁定套餐”。在報(bào)價(jià)單中，月卡可以享受的服務(wù)少之又少，從消費(fèi)者視角來(lái)看“不劃算”，年卡及以上可享受VIP服務(wù)，“性價(jià)比”頗高，這也把握了消費(fèi)者的“面子心理”和“占便宜心理”，加之大多數(shù)健身房選擇開(kāi)在住宅區(qū)附近，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得“離家近而穩(wěn)定”，多重原因使得長(zhǎng)期會(huì)員卡得以售出。

健身房傳統(tǒng)商業(yè)模式的特征是重資產(chǎn)、重銷售、輕服務(wù)，往往通過(guò)低價(jià)招攬會(huì)員“跑馬圈地”。有的經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)健身房之初就動(dòng)機(jī)不純，招完會(huì)員就跑路，然后另起爐灶繼續(xù)圈錢；有的健身房出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，以超低價(jià)格突擊收會(huì)員，圈到錢后就一跑了之；有的健身房被“轉(zhuǎn)讓”后，會(huì)員被要求續(xù)費(fèi)激活原卡后又被“甩”……一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)“割韭菜”成風(fēng)。

面對(duì)“健跑跑”現(xiàn)象頻發(fā)，專家建議，國(guó)家和地方應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)法律法規(guī)建設(shè)，如參照校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超過(guò)3個(gè)月費(fèi)用的規(guī)定，設(shè)定健身行業(yè)預(yù)付的最大金額和冷靜期；建立監(jiān)管平臺(tái)或設(shè)立第三方賬戶，對(duì)消費(fèi)者預(yù)付金進(jìn)行有效監(jiān)管；相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，加大對(duì)違法者的處罰力度等。

“這些制度一方面可以填補(bǔ)監(jiān)管漏洞，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，另外一方面也可以倒逼市場(chǎng)主體主動(dòng)求變?！敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)研究中心主任王裕雄說(shuō)，目前有少數(shù)傳統(tǒng)俱樂(lè)部在獲得了大筆融資輸血的支撐下，正在由“重獲客輕服務(wù)”向注重客戶價(jià)值轉(zhuǎn)變，這種模式在歐美市場(chǎng)獲得了成功，也是行業(yè)未來(lái)的重要發(fā)展方向。

中體數(shù)據(jù)B輪融資，助力光豬圈和練多多

2021年1月4日，中體數(shù)據(jù)宣布完成B輪1.1億元融資，由北京智和財(cái)富領(lǐng)投，深圳天時(shí)養(yǎng)老基金跟投。中體數(shù)據(jù)是致力于健身行業(yè)賦能升級(jí)的科技企業(yè)，旗下?lián)碛兄悄芙∩矸窟B鎖品牌光豬圈健身和知名SaaS企業(yè)“鬼工科技”。去年10月，中體數(shù)據(jù)宣布推出“練多多”場(chǎng)館增收系統(tǒng)，并面向全國(guó)的健身房免費(fèi)開(kāi)放。

“練多多”場(chǎng)館增收系統(tǒng)主要包含核心三件套及配套的智能管理硬件：“練多多”雙App（會(huì)員端App、場(chǎng)館端App）、“練多多”獨(dú)創(chuàng)健身交互屏、練多多SaaS管理系統(tǒng)以及其他智能硬件（人臉、柜鎖、體測(cè)、水控、門禁閘機(jī)和智能力量套件），能夠全面采集用戶健身數(shù)據(jù)，推動(dòng)線下健身房的智能化進(jìn)程。此次融資后，中體數(shù)據(jù)將以“練多多”為重點(diǎn)，打造健身房數(shù)字化運(yùn)營(yíng)新模式，開(kāi)啟健身房行業(yè)SaaS免費(fèi)時(shí)代。而中體數(shù)據(jù)旗下的光豬圈健身則開(kāi)創(chuàng)了月卡制、智能化的新型健身房模式，為健身行業(yè)從業(yè)者提供了更低投入，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的營(yíng)商模式。

樂(lè)刻健身，月卡付費(fèi)先行者

日前，樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)又完成新一輪融資，老股東高瓴資本繼續(xù)加碼。時(shí)隔兩年再次完成新一輪融資的樂(lè)刻將在店面、存量改造和到家三大業(yè)務(wù)上加大投入。而其的月卡付費(fèi)制也受到了消費(fèi)者好評(píng)，雖然回本周期增長(zhǎng)，但月付制有效減輕了經(jīng)營(yíng)者的欠款壓力，也減輕了消費(fèi)者的心理負(fù)擔(dān)。愿意打卡健身的消費(fèi)者仍會(huì)在一個(gè)月后選擇續(xù)費(fèi)，相比于年卡消費(fèi)者反而提高了打卡頻次，且再次消費(fèi)后仍會(huì)保持健身積極性，而年卡消費(fèi)者的下次消費(fèi)行為都要在年卡到期之后了，所以月付制度反而能更有效地留存用戶。

Keep，智能運(yùn)動(dòng)領(lǐng)軍者

智能運(yùn)動(dòng)領(lǐng)軍者Keep 1月11日宣布已于去年年底完成 3.6 億美元F輪融資，估值已經(jīng)翻倍來(lái)到20億美元，進(jìn)一步鞏固了運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域的獨(dú)角獸地位。2020年可以說(shuō)是居家健身和智能健身正名之年。Keep在硬件、內(nèi)容和場(chǎng)景居家健身“鐵三角”的每個(gè)領(lǐng)域都進(jìn)行了投入，圍繞“吃、穿、用、練”幾大板塊推出針對(duì)性產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，目前Keep App用戶數(shù)已超過(guò)3億，會(huì)員數(shù)量已突破1000萬(wàn)。歷經(jīng)7年，3次升級(jí)的Keep仍在不斷推出諸如直播課程、智能動(dòng)感單車的全新居家健身內(nèi)容及硬件。本輪融資過(guò)后， Keep還將針對(duì)跑步機(jī)、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等智能硬件進(jìn)行迭代升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)動(dòng)小器械品類，并推出更符合中國(guó)消費(fèi)者腸胃的健康食品。

總的來(lái)說(shuō)，2020年整個(gè)健身行業(yè)經(jīng)歷了徹底洗牌，傳統(tǒng)健身行業(yè)暴露頑疾，只剩老牌健身資本在風(fēng)雨中飄搖，新興健身行業(yè)逆勢(shì)崛起，智能健身頭部革新者紛紛入局發(fā)力，豎起革新大旗。智能化、數(shù)字化的輕型運(yùn)營(yíng)模式在不斷填補(bǔ)過(guò)往健身行業(yè)的“知識(shí)”盲區(qū)，而傳統(tǒng)健身提供著源源不斷的消費(fèi)者人群，傳統(tǒng)和新興已經(jīng)很難有明確的劃分界限，雙方都在不斷融合，不斷吸取彼此的經(jīng)營(yíng)益處，這也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代必須經(jīng)歷的過(guò)程。

2020，是結(jié)束也是開(kāi)始，2021，全新的健身產(chǎn)業(yè)已經(jīng)踏上征程……

本文圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除